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为进一步提升优质文明服务质量，不断推进劳动竞赛活动走深走实，近日，内江管理处扎实开展优质文明服务自查自纠行动。

一是对仪容仪表进行自查，要求收费人员规范穿戴工作服、佩戴工作证上岗，在岗作业时坚持使用服务手势和文明用语，持续擦亮窗口形象；二是对标竞赛要求做好查漏补缺，以公司收费稽查劳动竞赛考核细则为标准，对日常工作进行梳理，落实改进措施和责任人员，持续提升工作效能。

下一步，内江管理处将严格执行优质文明服务相关规定要求，不断强化日常监督检查，着力推动服务质量再提升。